Quiosque de encomenda de autoatendimento inteligente para aplicações de varejo e serviços alimentares
Descrição:
O Smart Self-Service Ordering Kiosk oferece uma solução inovadora para simplificar o processo de encomenda dos clientes, tanto nos ambientes de retalho como de serviços alimentares.Com uma interface intuitiva e uma ampla gama de recursos personalizáveis, este quiosque permite aos clientes explorar menus ou catálogos de produtos, fazer pedidos e concluir transacções de forma independente.Este quiosque melhora a experiência do cliente ao mesmo tempo que otimiza a produtividade do pessoal e o desempenho operacional.
Características principais:
·Ecrã táctil de alta resolução:O quiosque possui uma tela sensível ao toque full HD de 21,5 ̊ nítida e sensível, oferecendo visuais claros e interações de toque suaves para uma experiência de usuário satisfatória.
·Interface de encomenda personalizável:A interface do quiosque pode ser totalmente personalizada para combinar com o estilo da sua marca, permitindo que você exiba conteúdo personalizado, promoções e recomendações de produtos para seus clientes.
·Opções de pagamento múltiplas:Com suporte para pagamentos com cartão de crédito / débito, carteiras móveis (Apple Pay, Google Pay), códigos QR e até pagamentos em dinheiro, o quiosque oferece métodos de pagamento flexíveis, seguros e sem contato.
·Integração em tempo real com sistemas POS:O quiosque integra-se perfeitamente com o seu sistema de ponto de venda (POS), garantindo que as encomendas sejam processadas e o inventário seja atualizado em tempo real, minimizando erros e aumentando a eficiência.
·Suporte multilingue:Para atender a uma base de clientes diversificada, o quiosque suporta vários idiomas, facilitando aos clientes internacionais a realização de pedidos ou compras.
·Construção durável para áreas de alto tráfego:Construído para suportar as exigências de ambientes de alto volume, este quiosque de autoatendimento é feito com materiais robustos projetados para uso pesado e de longo prazo.
·Tecnologia LED de economia de energia:A utilização de iluminação LED de baixo consumo de energia contribui para reduzir o consumo de energia, reduzir os custos operacionais e contribuir para a sustentabilidade.
Benefícios:
·Serviço mais rápido e tempos de espera mais curtos:Ao permitir que os clientes realizem pedidos e pagamentos de forma independente, o quiosque reduz significativamente os tempos de espera e melhora a velocidade geral do serviço, mesmo durante as horas de pico.
·Melhoria da satisfação do cliente:Os clientes têm maior controle sobre seus pedidos, permitindo-lhes navegar, personalizar e comprar sem necessidade de assistência.
·Melhoria da precisão das ordens:O quiosque elimina os erros humanos, permitindo aos clientes inserir diretamente as suas selecções, garantindo maior precisão e reduzindo o risco de erros no pedido.
·Aumento das vendas e receitas:As funcionalidades de upselling e cross-selling dos quiosques incentivam os clientes a explorarem itens adicionais, aumentando o valor médio dos pedidos e contribuindo para vendas mais elevadas.
·Informações baseadas em dados:O quiosque recolhe dados valiosos dos clientes, incluindo padrões de compra e preferências, que podem ser analisados para informar estratégias de marketing, otimizar as ofertas de produtos,e melhorar o envolvimento do cliente.
| Parâmetros do painel LCD |
Tamanho da tela |
21.5 polegadas |
| Área de exibição |
476.5 ((H) X 268 ((V) mm |
| Proporção de aspecto |
16h às 9h |
| Tipo de LCD |
a-Si TFT LCD |
| Resolução máxima |
1920 X 1080 |
| Display color |
16.7M, 72% NTSC |
| Brilho |
350 cd/m2 |
| Relação de contraste |
3000:1 |
| Ângulo de visão ((para cima/para baixo/para a esquerda/para a direita) |
89/89/89/89 (tipo) |
| Tempo de resposta |
20 ms |
| Tempo de vida do painel LCD (horas) |
60,000(horas) |
| Frequência de campo |
60 Hz |
| PCAP Parâmetros do painel de tela sensível ao toque |
Estilo de toque |
Ecrã táctil capacitivo projetado |
| Pontos de contacto |
10 pontos |
| Vidro de cobertura |
Fisicamente endurecido, resistente a explosões, de magnitude Morse 7. |
| Proteção antimicrobiana e proteção à prova de quebra |
| Vidro de 3 mm ligado ópticamente para baixa paralaxe |
| A transmissão do vidro |
>88% ((A maior transmissão depende da tecnologia de tratamento da superfície do vidro, por exemplo AR/AG) >88% |
| Velocidade de resposta |
< 6 ms |
| Precisão do toque |
Mais de 90% da área de toque ±2 mm |
| Toque de maneiras |
Dedos, caneta táctil |
| Formato de saída |
A saída de coordenadas |
| Tempo de cliques |
Ilimitado |
| O menor tamanho de toque |
5 mm |
| Resistência longa |
Sim, disponível |
| Interfaces de toque |
USB |
| Temperatura de funcionamento e umidade |
inferior a 10°C ~ +50°C, ≤ 85%RH |
| Temperatura de armazenamento e umidade |
inferior a 20°C ~ + 60°C, ≤ 90%RH |
| Parâmetros do mini PC (PC industrial sem ventilador) |
CPU |
Intel Celeron J1900 |
| Memória RAM |
8GB |
| SSD |
64 GB |
| WIFI |
150 Mbps 802.11n Wi-Fi integrado |
| Porta de rede |
RJ45, 10M/100M Ethernet adaptativo |
| Interface |
2 * RJ45 GB Ethernet |
| 2 * RS232 porta serial |
| sistema operativo |
Win10 ou win11 opcional |
| Interface de bordo |
Entrada HDMI |
1 |
| Entrada VGA |
1 |
| Entrada DVI |
1 |
| USB Tipo B ou Qualquer Tipo USB opcional |
1 |
| Peças ((Inbuilt-in) |
Leitor de código QR/código de barras |
Pode reconhecer códigos de barras 1D e 2D |
| Impressora de recibos |
Impressora térmica de 80 mm com cortador |
| Potência |
Fornecimento de energia |
AC 100V~240V, 50/60Hz |
| Perda máxima de energia |
≤ 45w |
| Perda de potência em estado de espera |
< 1W |
| Características |
Temperatura de funcionamento |
0°C - 50.°C |
| Temperatura de armazenamento |
inferior a 10°C ~ + 60°C |
| Acessórios |
O comprimento do cabo de alimentação |
1.5m |
| O comprimento do cabo HDMI |
2 m |
| O comprimento do cabo USB-A para USB-B |
1.5m |
| Solução de montagem versátil |
Montado na parede |
com suportes de montagem em parede |
| Detentor do suporteOpcional) |
Movível, pode ser com rodas na base, altura é ajustável |
| Tamanho da embalagem |
Tamanho do corpo da máquina |
Personalizado |
| Peso líquido |
Personalizado |
| Tamanho do pacote |
585 x 380 x 110 mm |
| O peso bruto do pacote unitário |
50 kg |
Aplicações:
·Restaurantes de serviço rápido (QSR):Ideal para refeições rápidas e casuais, este quiosque permite que os clientes navegem nos itens do menu, façam pedidos e paguem rapidamente, reduzindo os tempos de fila e melhorando a eficiência do serviço.
·Lojas de retalho:Os clientes podem explorar catálogos de produtos, verificar a disponibilidade e fazer pedidos para itens que estão fora de estoque na loja,permitir uma experiência de compra contínua nos espaços físicos e digitais.
·Cafés e Cafés:Simplifique o processo de encomenda, permitindo que os clientes selecionem e encomendam rapidamente bebidas, lanches e refeições, com opções de pagamento ao seu alcance, tudo sem esperar na fila.
·Eventos e Arenas Desportivas:Melhorar a experiência dos fãs, permitindo que os visitantes façam pedidos de alimentos, bebidas e mercadorias diretamente do quiosque, evitando longas filas e reduzindo os tempos de espera durante os eventos.
·Supermercados e mercearias:Permitir que os clientes escaneiem rapidamente itens, façam check-out e pagem usando o quiosque, melhorando o processo de checkout e criando uma experiência mais eficiente na loja.
A adopção do quiosque de encomenda de autoatendimento inteligente permite às empresas modernizar as suas ofertas de serviços, melhorar a eficiência operacional e aumentar a satisfação dos clientes.A partir de uma análise de dados em tempo real, a empresa pode impulsionar o crescimento futuro..
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