2025 Guia para consertar um smartphone congelado com tela sensível ao toque

Alguma vez você já se viu olhando fixamente para o ecrã do seu telefone, deslizando freneticamente o dedo, apenas para se deparar com total indiferença?O momento em que o seu ecrã táctil falha é, sem dúvida, uma das experiências mais frustrantes da vida moderna.. Antes de correr para uma oficina de reparação ou comprar um novo dispositivo, considere primeiro estes métodos de solução de problemas.Este guia abrangente para 2025 oferece soluções práticas para reviver a sua tela sensível ao toque.

As falhas de funcionamento do touchscreen podem resultar de vários problemas de hardware e software:

• Danos físicos:As quedas ou os impactos podem danificar o ecrã ou os componentes internos.
• Problemas de software:Os bugs do sistema ou conflitos de aplicativos podem interromper a funcionalidade do toque.
• Problemas de calibração:Os dados de calibração perdidos ou incorretos podem causar toques imprecisos ou não-responsáveis.
• Armazenamento insuficiente:Pouco espaço de armazenamento pode retardar o desempenho do sistema e afetar a resposta ao toque.
• Falha de hardware:Controladores touchscreen danificados podem causar falha completa.
• Superaquecimento:A utilização prolongada ou as altas temperaturas ambientais podem prejudicar o desempenho táctil.

A reinicialização deve ser o primeiro passo para problemas de tela sensível ao toque não físicos.

Para dispositivos Android:

1. Pressione e mantenha pressionado o botão de ligação até que o dispositivo se desligue completamente.
2. Espere alguns segundos.
3. Pressione o botão de ligação novamente para reiniciar.

Retire-os e limpe o ecrã com um pano macio e sem pêlos.

Se o seu aparelho ficar molhado:

1. Remova imediatamente todos os componentes removíveis.
2. Limpe com álcool para remover os contaminantes.
3. Coloque os componentes num saco selado com arroz para absorver a umidade.
4. Deixar secar completamente antes de voltar a montar.

As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs que podem resolver problemas de tela sensível ao toque:

1. Navegue para Configurações > Atualização de Software.
2. Baixe e instale as atualizações disponíveis.
3. Reinicie o dispositivo para completar o processo.

Alguns dispositivos oferecem ferramentas de otimização embutidas.

1. Vá para Configurações > Bateria e manutenção do dispositivo.
2. Selecione "Optimize Now".

Para dispositivos Samsung:Configurações > Exibição > Sensibilidade ao Toque

Para os iPhones (6S-XS):Configurações > Acessibilidade > Toque > 3D & Toque Háptico

Características como TalkBack ou opções de desenvolvedor podem causar conflitos:

1. Para o TalkBack: Configurações > Acessibilidade > TalkBack > Desligado
2. Para opções de desenvolvedor: Configurações > Sistema > Opções de desenvolvedor > Desligado

O modo seguro ajuda a identificar aplicativos problemáticos:

1. Pressione o botão de ligação para reiniciar.
2. Quando o logotipo aparecer, mantenha o botão de volume baixo.
3. Soltar quando aparecer "Modo Seguro".

Isto devolve o dispositivo às configurações originais, apagando todos os dados.

Usar códigos de diagnóstico para identificar zonas mortas (varia de acordo com o fabricante):

• Samsung: *#7353#
• Sony: *#*#7378423#*#*
• HTC: *#*#3424#*#*
• Motorola:

Quando problemas com a tela sensível ao toque impedem o uso normal, as ferramentas de acesso remoto podem ajudar a gerenciar o dispositivo sem fio de outro computador.

Se os problemas persistirem depois de tentar essas soluções, o reparo profissional pode ser necessário.